HFMED, একটি শীর্ষস্থানীয় প্রস্তুতকারক এবং একটি-একটি স্টপ সমাধান প্রদানকারীঅপারেটিং রুম (OR) সরঞ্জাম, আনুষ্ঠানিকভাবে একটি বিশেষ বিদেশী গ্রাহকের রিটার্ন ভিজিট কার্যকলাপ চালু করেছে। আন্তর্জাতিক বিক্রয় বিভাগ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা বিভাগের কর্মীদের সমন্বয়ে গঠিত পরিদর্শন দলটি সমবায় চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের সাথে মুখোমুখি--আদান-প্রদান করতে, পণ্যের ব্যবহার সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া শুনতে এবং পেশাদার প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে দক্ষিণ কোরিয়া এবং অন্যান্য দেশে গিয়েছিল, যাতে সহযোগিতামূলক সম্পর্ককে আরও গভীর করা যায় এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি ও বিশ্বস্ততা উন্নত করা যায়।
পরিদর্শনের সময়, দলটি অপারেশনের অবস্থা বোঝার দিকে মনোনিবেশ করেছিলএকটি নির্দিষ্ট ধরনের অস্ত্রোপচার বাতি(https://www.hfmed.com/surgical-বাতি) এবংডিজিটাল অপারেটিং টেবিল(https://www.hfmed.com/digital-অপারেটিং-টেবিল) গ্রাহকদের দ্বারা ক্রয় করা, দৈনন্দিন ব্যবহারে চিকিত্সা কর্মীদের দ্বারা সম্মুখীন হওয়া ব্যবহারিক সমস্যাগুলি সাবধানে রেকর্ড করা হয়েছে এবং-সাইট ডিবাগিং এবং সরঞ্জামগুলির জন্য অপারেশন নির্দেশিকা প্রদান করা হয়েছে৷ গ্রাহকরা HFMED-এর পণ্যগুলির স্থায়িত্ব এবং কার্যকারিতাকে অত্যন্ত নিশ্চিত করেছেন এবং পরবর্তী পণ্য আপগ্রেড এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবার জন্য লক্ষ্যযুক্ত অপ্টিমাইজেশান প্রস্তাবনাগুলিকে সামনে রেখেছেন।
এছাড়াও, উভয় পক্ষ স্থানীয় চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানে বুদ্ধিমান বা সরঞ্জামের প্রচার এবং প্রয়োগের বিষয়ে আলোচনার উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে, ভবিষ্যতের সহযোগিতার অভিপ্রায়ের উপর গভীরভাবে আদান-প্রদান করেছে এবং প্রাথমিকভাবে ফলো আপ অর্ডারের পুনর্নবীকরণ এবং নতুন পণ্য প্রবর্তনের জন্য একটি প্রাথমিক সহযোগিতার অভিপ্রায়ে পৌঁছেছে। ভিজিট টিম বলেছে যে এইচএফএমইডি সময়মত গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া বাছাই করবে, পণ্য অপ্টিমাইজেশান এবং পরিষেবা উন্নতি পরিকল্পনায় যুক্তিসঙ্গত পরামর্শগুলি অন্তর্ভুক্ত করবে এবং বিদেশী গ্রাহকদের জন্য আরও উপযুক্ত পণ্য এবং পেশাদার পরিষেবা সরবরাহ করবে।
HFMED এর আন্তর্জাতিক বিক্রয় বিভাগের দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি বলেন, "বিদেশী গ্রাহকরা HFMED-এর বৈশ্বিক উন্নয়ন বিন্যাসের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, এবং আন্তরিক যোগাযোগ এবং উচ্চ{0}}মানসম্পন্ন পরিষেবা হল দীর্ঘ-মেয়াদী সহযোগিতা বজায় রাখার মূল ভিত্তি৷ "আমরা এই রিটার্ন ভিজিটকে বিদেশী গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ আরও জোরদার করার, তাদের প্রকৃত চাহিদাগুলি গভীরভাবে বুঝতে, ক্রমাগত পণ্য ও পরিষেবাগুলিকে অপ্টিমাইজ করার এবং বৈশ্বিক অংশীদারদের সাথে একটি দীর্ঘ-মেয়াদী এবং স্থিতিশীল সমবায় জয়ের-সম্পর্ক গড়ে তোলার একটি সুযোগ হিসেবে নেব৷ ফেরত আসা সম্পর্কে আরও বিশদ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন: www.hfmed.com৷"
এই বিদেশী গ্রাহকের রিটার্ন ভিজিট কার্যক্রম এক সপ্তাহ ধরে চলবে বলে জানা গেছে। পরিদর্শন দলটি অন্যান্য সমবায় দেশ ও অঞ্চলে রিটার্ন ভিজিট কাজ চালাতে, ব্যাপকভাবে গ্রাহকদের মতামত সংগ্রহ করতে এবং HFMED এর আন্তর্জাতিক বাজারের আরও সম্প্রসারণের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি স্থাপন করবে।